到底是谁掀起了实体店倒闭浪潮?实体店难道就无路可走了吗?

作者:小凝 日期:2018-11-06

  这几年实体店铺关门的越来越多,没关门的大部分也是在苦苦支撑,究其原因,主要还是这三点:

  一、电商冲击:电商的发展迅速挤压了实体店铺的生存空间,经营模式的不同决定了电商对实体绝对的价格优势。电商产品流通环节少,很多是直接工厂发货到消费者,而实体店则往往是经过多手经销商最终由实体店出售。


电商冲击

电商冲击


  二、房租负担加重:随着房价的上涨,房租也是水涨船高,这对本来就被电商冲击的实体店来说无疑是雪上加霜,进一步助推了实体店关闭浪潮。


房价上涨

房价上涨


  三、消费习惯的转变:随着现代年轻人消费习惯的转变,线上购物无疑是现在年轻人最能接受的方式。所以,实体店的倒闭实际上是消费理念、服务模式转变的取舍阶段,并不是单单由电商冲击造成的。


网购

网购


  在这样恶劣的环境下,实体店铺其实仍然有路可走:

  第一、缩短产品供应链长度

  电商最大的优势在于价格,实体欲与之抗衡,必须要缩小与电商之间的价格差,而最有效的方法就是缩短供应链长度。如果你有一定的体量,可以直接找厂商合作,剔除中间层层加价;如果体量不够,那么请直接找一级代理商。


缩短产品供应链长度

缩短产品供应链长度


  第二、做适当的营销活动,不可被动营销

  线下实体要解决的无非两个问题:老客户的维护和新客户的引流。那么如何做好这两点呢?除了好的产品和好的服务外,适当的营销活动也是必不可少的。这样可以增加与老客户的互动和新客户的引流。


营销策略

营销策略


  第三、提高服务质量,增强客户粘性

  电商的一个痛点在于无法面对面提供很好的服务,而线下实体则能做的更好。提升服务质量,提高自身竞争力,让客户愿意为服务的附加值买单,提高客户粘性。


提高服务质量,增强客户粘性

提高服务质量,增强客户粘性


  第四、和品牌厂商合作

  和品牌厂商合作有三个好处:品牌有拉力、厂商有策略、网上有控价。品牌厂商能较好的避免线上线下渠道冲突,一般采取的措施是产品差异化或是统一控价,这样可以一定程度的避免线上的冲击。


和品牌厂商合作

和品牌厂商合作


  以上四点仅仅是当下实体店想坚持下去能做的事情,要想真正解决实体店的痛处,还是要进行转型升级。如今人工智能正在快速发展,在未来5到10年将得到广泛应用,智能语音作为最佳的AI落地场景,必然是传统行业转型升级的首选方向,再加上有凝趣科技的全球人工智能语音方案,提供一站式的方案服务,大大减少技术成本、人工成本的投入,轻松实现转型升级,快速在人工智能领域占领先机,必将得到长足的发展。


凝趣全球人工智能语音方案

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  不仅是实体店铺,就算在整个传统行业,越是恶劣的环境,越应该找到生存的办法。掌握更多经营技巧,找对经营要点,可能会存活更久;但找对方向,跟上时代步伐,与时俱进,顺利转型升级成功,才能得到长足发展。



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